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小鹿知趣 · 仅供监护人阅读

儿童个人信息保护规则

更新日期:2026年9月15日 · 生效日期:2026年9月15日

运营者:深圳点量网络科技有限公司

本规则适用于小鹿知趣处理未满十四周岁儿童个人信息的活动,是《隐私政策》的组成部分。请由父母或其他监护人阅读并决定。

一、适用对象与监护人同意

儿童使用前,应由监护人阅读并作出决定。我们通过家长操作页面、系统权限弹框和家庭档案授权页面说明处理目的、方式和范围;需要单独同意的敏感信息将另行取得授权。

二、处理的信息

根据实际启用功能,我们可能处理儿童的昵称及经确认姓名、语音转写、即时画面分析结果、家庭或朋友关系、兴趣偏好、结构化事件记忆、生成作品关联、使用期间的地名与天气摘要、设备和必要诊断信息。原始日常录音和连续摄像头视频不作为长期记忆保存;家的精确坐标优先保存在本机,不记录连续位置轨迹。

三、处理目的与最少必要

相关信息仅用于完成陪伴对话、故事、知识问答、视觉互动、内容创作、家庭成员区分、跨设备恢复和安全运行。我们不向儿童投放基于个人画像的广告,不出售儿童个人信息,不以广告营销为目的建立儿童画像,也不要求提供与功能无关的信息。

四、委托处理与传输

为实现相应功能,儿童的指令、必要上下文或所选画面帧可能由我们的服务器以及阿里云、火山引擎和Apple相关服务处理。我们只提供完成功能所需的信息,并通过合同、访问控制或平台规则要求服务提供方保护信息。当前部分在线服务可能位于中国香港;涉及依法需要履行的跨境告知、评估或单独同意时,我们将另行完成。

五、保存与安全

本机数据通常保存至监护人删除、清除App数据或卸载App。账号、家庭档案、事件记忆及关联作品在持续提供服务所需期间保存;收到合法删除请求并完成必要核验后依法删除或匿名化,法律要求保留的除外。我们采取传输加密、访问控制、权限隔离和安全审计等措施,并限制儿童信息的访问范围。

六、监护人的选择和权利

监护人可以在 iOS 或 Android 系统设置中关闭麦克风、摄像头或定位权限,在App设置中停止继续建立家庭档案,并联系我们查询、复制、更正、补充或删除儿童信息;监护人还可在 App“设置—注销账号”发起账号及关联数据删除。撤回同意后停止相应的新处理,不影响撤回前已经完成的合法处理。为防止他人冒充,我们可能进行必要的账号或监护关系核验。

七、事件处置与规则更新

如发现未经适当监护人同意处理了儿童信息,我们将在核实后及时删除或匿名化。发生可能影响儿童权益的安全事件时,我们会依法采取补救和告知措施。处理目的、范围或敏感信息使用发生重大变化时,我们将显著告知,并在需要时重新取得监护人同意。

八、联系我们

运营者:深圳点量网络科技有限公司。隐私与儿童信息请求邮箱:ghost@dianliangzb.cn。来信请注明“小鹿知趣儿童信息请求”及事项类型;我们会在核验必要身份和监护关系后及时处理。